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テレアポで商談数を増やしたい


テレアポ ㈱エグゼメディカル

テレアポ代行で受注確度の高い商談を獲得

自社で医療機関へのアポイントを取り付け、営業のために訪問するという形態がごく一般的な営業方法ですが、果たして本当に効率的と言えるでしょうか。

テレアポをアウトソーシングすることで、営業担当者は訪問営業のみに特化することができ、劇的に効率の良い営業活動になります。

例えば、自社で1日1件のアポイントを獲得する場合、1日30件以上のテレアポをこなしながら、並行して訪問営業も実施することになります。すると、訪問営業が入っている時間はテレアポができないため、当然新しいアポイントは獲得できません。その結果、商談に出かける日はアポが取れない、アポ取りの日は商談に出かけられないといった状況になりがちです。


テレアポはアウトソーシングに任せ、大事な商談を営業スタッフが訪問する仕組みを構築することで、毎日が新規商談日となり従来と比べて格段に効率の良い営業活動を実現することができます。

医療業界に特化した弊社コールセンターによるテレアポ代行で受注確度の高い商談を獲得いたします。


支援内容

プロジェクト開始前に営業戦略についてヒアリングし、トークスクリプトを設計します。

コールリストをご用意頂くか、リストが無い場合は弊社保有のリストを特別な価格でご購入頂きます。

月1回、報告会を実施。検証しスクリプト等を改善していきます。

コール実施翌朝までにコールサマリをメールします。

詳細情報はエクセルをウェブ上で共有します。(情報管理についてはご相談ください)


フェーズ1:Plan
  • ・営業戦略(主に4P、ターゲット、競合情報等)をヒアリングし整理
  • ・アポ取り用のトークスクリプトを作成します
  • ・コールリストを作成します
  • ・細かいコールルールを設定します
  • ・アポ取り可能なスケジュールをすり合わせます(ウェブでカレンダーを共有

営業戦略会議を基にターゲットのコールリストを作成します。


フェーズ2:Do
  • コールを開始し、アポを取っていきます
  • 必要に応じて日々情報共有します

フェーズ3:Check
  • ・最終週にコール報告会を実施します
  • ・目標と乖離している箇所を改善し営業部へ落とし込みます

フェーズ4:Action
  • ・改善した営業シナリオに沿ったトークスクリプトを作成
  • ・新しい営業シナリオでテレアポ実施
  • ・同様にPDCAを繰返し行っていく

コール期間中、同じトークスクリプトでテレアポを続けていても結果はついていきません。
改善を繰り返し行いコールの質向上が必須です。


料金の目安

初月

    業務基本料(10万円)+営業戦略会議(40万円)+テレアポ代行費(60万円/リスト250件)

    +リスト作成レンタル料金(持ち込み可)+通信料(電話料金込み)

    業務委託契約は毎月自動更新となります(解約は1ヶ月前通知で可能です)

無料相談承っております

株式会社エグゼメディカルでは、医療業界へお客様の代わりに営業サポートをするチームです。